Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras fragancias exclusivas.
¿Los perfumes de Perfume Oriental son originales?
Sí, garantizamos que todos nuestros productos son 100% auténticos y provienen directamente de los distribuidores oficiales de las casas de perfumes más prestigiosas del Medio Oriente.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez que el pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas locales seguras.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días tras la recepción, siempre y cuando el perfume permanezca en su empaque original sellado y sin señales de uso por motivos de higiene.
¿Cómo puedo saber si un perfume es adecuado para mí?
En cada ficha de producto incluimos las notas de salida, corazón y fondo para ayudarte a decidir. También ofrecemos sets de muestras para que puedas probar la fragancia en tu piel antes de comprar el tamaño completo.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para pedidos internacionales, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente para verificar la disponibilidad y costos de envío hacia tu país.